مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها BlueSky Enterprises , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعرف على الفرص لتحسين الخدمة وتقديم اقتراحات للابتكار
- قدرة عالية على التفاعل مع العملاء عبر القنوات المختلفة بما فيها الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل كامل
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية وبسرعة
- القدرة على تحمل ضغط العمل في الأوقات المزدحمة وتقديم خدمة متميزة

المهام:

- التواصل مع العملاء لضمان رضاهم والتأكد من تلقيهم الخدمة المناسبة
- تقديم خدمات دعم للعملاء وحل استفساراتهم بشكل مباشر وسريع
- تدريب الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء لضمان معرفتهم بكل الإجراءات
- توجيه العملاء إلى الخدمات أو الأقسام المناسبة بناءً على طلباتهم
- ضمان تلبية احتياجات العملاء وحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء التعامل

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة ساند بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان