مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لElite Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Elite Holdings - وظائف

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة وفعالة
- فهم شامل لإجراءات العمل والممارسات المثلى في تقديم الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة والامتثال في تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي قضايا أو شكاوى قد تظهر

المهام:

- تقديم المساعدة للزوار والموظفين في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد حول الإجراءات والمعايير اللازمة
- متابعة العمليات اليومية وضمان سير العمل وفقًا للمعايير المحددة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء والعمليات لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

موظف خدمات سلطنة عمان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان