مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Aspire Industries براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لمعالجة احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- المرونة في التعامل مع المتطلبات المتغيرة لاحتياجات العملاء في بيئات عمل متنوعة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- معالجة استفسارات العملاء بشكل احترافي وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة عند الحاجة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة وتقديم التوصيات للتحسين المستمر
- العمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة من خلال تقييم احتياجات العملاء المتجددة
- تنظيم المواعيد والإجراءات الخاصة بالخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

مطلوب موظف خدمات للعمل في سلطنة عمان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان