مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Ascend Dynamics مطلوب والتعيين فوري Hotel Receptionist بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف Hotel Receptionist
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وبطريقة مهنية لضمان رضاهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة أوقات الوصول والمغادرة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الأموال والمعاملات المالية بدقة عالية
- مهارات في إدارة الجداول الزمنية وتنسيق مواعيد العمل
- القدرة على التعامل مع حجوزات الفنادق والعمل مع أنظمة الحجز

المهام:

- التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية والبحث عن حلول فورية
- تنسيق الخدمات الأخرى مثل سيارات الأجرة والمطاعم وخدمات الغسيل حسب الطلب
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات الدقيقة
- تنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة سلسة للزوار
- إدارة تسجيل الوصول والمغادرة وضمان أن جميع المعاملات تتم بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق سياحية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان