مرجان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Frontline Edge
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني للتوظيف بتلمسان
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التوثيق الجيد للمشاكل والحلول لضمان متابعة فعالة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتوضيح المشكلات وحلولها بطريقة بسيطة
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى حلول سريعة ودقيقة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية عن بعد
- القدرة على تحديد المشكلات التقنية المعقدة وحلها باستخدام أساليب مبتكرة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تقديم حلول مبتكرة وفعالة
- استخدام أدوات الدعم عن بعد لحل المشكلات التقنية دون الحاجة للوجود المادي
- متابعة التذاكر التقنية وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة
- تقديم استشارات تقنية بشأن كيفية تحسين الأداء وزيادة الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان