مرجان

وصف الوظيفة

تُخبر التوازن عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمات بموقع تلمسان.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول تناسب جميع الأطراف وتعزيز التعاون
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتسهيل أداء المهام اليومية

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز الخدمة وزيادة مستوى رضا العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد حول معايير الخدمة المطلوبة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال مراحل تقديم الخدمة بشكل شامل
- إدارة استفسارات وشكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- تنفيذ إجراءات الجودة لضمان رضا العملاء وتحسين الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

موظف خدمات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان