مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بUrban Dynamics للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية بشكل متقدم لضمان سير العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين وتقديم المساعدة بشكل لائق واحترافي
- فهم القوانين واللوائح الخاصة بالصناعة والتأكد من الالتزام بها في جميع الأوقات
- إتقان التعامل مع برامج الكمبيوتر المتخصصة في الحجز والطيران والإجراءات المرتبطة بها
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بكفاءة وجودة عالية

المهام:

- مساعدة الركاب في حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات أو التذاكر وإيجاد حلول ملائمة
- إدارة كافة العمليات المتعلقة بالمطار من خلال التنسيق مع الجهات المعنية داخل المطار
- إدارة حجوزات الرحلات الجوية والتأكد من تنفيذ كافة الإجراءات الخاصة بها بشكل دقيق
- التعامل مع شكاوى الركاب والعمل على حلها بسرعة واحترافية بما يتناسب مع سياسة الشركة
- مراقبة حركة الرحلات الجوية وتقديم التحديثات الفورية للركاب بشأن التأخيرات أو التغييرات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

مطلوب موظفين لشركة الطيران العماني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان