اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة الصدارة المستدامة
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام جزئي
الراتب المتوقع :
33940 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-05
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالصدارة المستدامة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسانراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على هدوء الأعصاب- معرفة تامة بسياسات وأنظمة خدمة العملاء والامتثال لها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشاكل تواجههم باستخدام المنتجات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم تجربة مميزة
- القدرة على استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة علاقات العملاء بشكل فعال
المهام:
- تقديم الدعم والإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة- تدريب العملاء الجدد على استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- جمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مساعدة العملاء في تقديم الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات المباشرة لحل استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
القدرات المطلوبة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سلسلة مطاعم بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظفة استقبال للعمل في البيضاء (موظفة استقبال)
مطلوب مطلوب موظفة استقبال البيضاء ... - مطلوب موظفين لخدمة العملاء للعمل في الشركات التجارية (موظف خدمة عملاء)
مطلوب موظفين شركة أسياد تعلن عن شواغر ... - مطلوب موظف إداري للعمل في شركة (موظف إداري)
وظائف الخطوط السعودية وظائف إدارية طبرجل ... - مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة عقارية (موظف استقبال)
فيزا موظفين شركة الرقيشي للعقارات بعم ... - مطلوب مهندس مشروعات للعمل في سلطنة عمان (مهندس مشروعات)
مطلوب مهندس مشروعات سلطنة عمان ... - مطلوب موظفات للعمل في الباحة (وظائف نسائية في الباحة)
وظائف في للنساء شهادة ثانوية الباحة ...