مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الطموح الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- الخبرة في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والاستقبال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تجربة مريحة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات تنظيمية عالية للحفاظ على النظام والجدولة الدقيقة للأنشطة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأماكن المختلفة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم
- تنظيم وتنسيق المواعيد والتأكد من أن الجداول الزمنية تتماشى مع احتياجات العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء في استفساراتهم ومشاكلهم بطريقة مهنية
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية
- استقبال الزوار والعملاء بشكل لائق ومهني لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان