مرجان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف دعم تقني للالتحاق بالعمل في تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمشكلات الفنية بشكل دوري
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- المعرفة التامة بالتكنولوجيا الحديثة وأنظمة المعلومات لحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على التدريب والتوجيه للعملاء حول استخدام المنتجات بشكل صحيح
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر لمواكبة أحدث التقنيات في المجال

المهام:

- تقديم التدريب للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالدعم الفني لضمان دقتها وتوافرها
- تقديم المشورة التقنية للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة بشكل مشترك

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف شاغرة لموظف دعم تقني عبر الإنترنت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان