مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Strategic Insights مطلوب والتعيين فوري موظف في فودافون بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف في فودافون
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية المتقدمة بشكل فعال وتحقيق أقصى استفادة منها
- القدرة على العمل ضمن فريق والقيام بالمهام المتعددة بشكل متزامن
- مهارات حل المشكلات وإيجاد حلول سريعة لاحتياجات العملاء
- معرفة تفصيلية بخدمات الشركة ومنتجاتها وكيفية التعامل معها
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والرد على استفساراتهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشأن خدمات الشركة عبر الهاتف وتقديم إجابات دقيقة
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والتأكد من تقديم الخدمة في أعلى مستوى
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء والأنظمة الداخلية
- استخدام الأنظمة الداخلية لتقديم الخدمة للعملاء وضمان جودة الأداء
- الالتزام بسياسات وأهداف الشركة والعمل على تحقيق أهدافها قصيرة وطويلة المدى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

مطلوب موظفين للعمل في فودافون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان