مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - المسار .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل فعال
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة المواعيد وتنظيم السجلات
- مهارات تواصل قوية لتوضيح السياسات والإجراءات للعملاء بشكل دقيق
- مهارات في الاستقبال والتعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للموظفين والزوار بطريقة منظمة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل دقيق إلى الأقسام المختصة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين في تنظيم المواعيد والمهام اليومية
- مساعدة العملاء في إتمام طلباتهم وتوفير المعلومات اللازمة بشكل فعال
- الإشراف على استقبال الزوار من خلال تأكيد المواعيد وحل المشكلات المتعلقة بالتوقيت
- تسجيل بيانات الزوار والعملاء في النظام بشكل دقيق ومنظم

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

فرص عمل موظفة استقبال للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان