مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوازن , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض الفعالة لتقديم العروض المناسبة وتحقيق الصفقات الناجحة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للحفاظ على سمعة المؤسسة
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات في مجالات جديدة مرتبطة بالخدمات
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والتعامل مع ضغوط العمل بشكل إيجابي
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأداء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بطريقة احترافية ومهذبة
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بشكل دوري
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء والتوصيات اللازمة للتحسين
- التعامل مع الطلبات والشكاوى من الزبائن بسرعة وفعالية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

توظيف موظف خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان