مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لStrive Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Strive Systems - وظائف

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المبتكرة التي تلبي توقعاتهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعال لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على اتخاذ القرارات المناسبة في وقت قصير لضمان رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيد للتفاعل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية

المهام:

- التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية لإيجاد حلول لمشاكلهم المختلفة
- العمل مع فرق أخرى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء بشكل دوري وضمان حلها بشكل مرضي
- إنشاء تقارير دورية عن مشكلات العملاء واحتياجاتهم وتحليل بيانات هذه التقارير
- ضمان تلبية توقعات العملاء والحفاظ على رضاهم المستمر

الانشطة الوظيفية

- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف مسؤول خدمة عملاء للمواطنين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان