مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب عامل فندق للعمل بشركة - القيادة المستمرة .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف عامل فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بكفاءة
- معرفة تامة بمرافق الفندق وكيفية استخدام كافة الخدمات المتاحة
- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار والزملاء لضمان تجربة مريحة
- الاهتمام بأدق التفاصيل لضمان تقديم خدمات نظيفة ومرتبة للضيوف
- مهارات في استقبال الضيوف والتأكد من راحتهم أثناء إقامتهم

المهام:

- توفير المعلومات اللازمة للضيوف بشأن مرافق الفندق والخدمات المتاحة لهم
- معالجة استفسارات الضيوف وتقديم حلول سريعة لأي مشكلات تتعلق بالإقامة
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة لهم أثناء الوصول لضمان تجربة مريحة
- تنظيم وتنفيذ إجراءات الحجز والمتابعة مع الضيوف للتأكد من رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الفندق لتنسيق الخدمة وتلبية احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

مطلوب عامل فندق للعمل في بيئة حيوية ومرنة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان