اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عن بعد
صاحب العـمل :
شركة Matrix Enterprises
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
42280 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-08
وصف الوظيفة
تخبركم مؤسسة Matrix Enterprises عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع تلمسان.إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عن بعد للقيام بمهام تطوير المشاريع.
نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.
إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!
المهارات:
- القدرة على متابعة العملاء وحل أي مشاكل متبقية بعد تقديم الدعم الأولي- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الجيد عبر وسائل التواصل الإلكتروني المختلفة لتوضيح الحلول للعملاء
- القدرة على إدارة المحادثات بشكل فعال وتنظيم الوقت لضمان تقديم أفضل خدمة للعميل
- القدرة على استخدام برامج الدردشة التفاعلية والتقنيات الحديثة للتفاعل مع العملاء بسهولة
المهام:
- توفير الدعم الفني الكامل للعملاء خلال عملية استخدام التطبيقات أو المواقع الإلكترونية المقدمة- تقديم المشورة للعملاء بشأن تحديثات البرامج أو التطبيقات المستخدمة عبر الإنترنت
- توجيه العملاء وتقديم حلول لهم عند حدوث مشكلات في عملية الدفع أو التسجيل عبر الإنترنت
- تقديم استفسارات خاصة بالتحقق من صحة البيانات أو المشاكل التقنية في الأنظمة
- تقديم استشارات بشأن استخدام التقنيات الحديثة التي تساعد العملاء في استخدام الخدمات عن بعد بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
مطلوب موظف خدمة عن بعد للنساء بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظف بشهادة الثانوية للعمل في مراكز مختلفة (موظف بشهادة الثانوية)
موظفين وظائف بشهادة الثانوية ... - مطلوب مستشار قانوني لتقديم المشورة القانونية وحل القضايا (مستشار قانوني)
مستشار الشئون القانونية نصر النوبة ... - وظائف في السفارات السعودية (موظف في السفارة)
وظائف في السفارات السعودية جدة ... - أخصائية عناية بالأنسجة السنية (أخصائية عناية بالأنسجة السنية)
أخصائية العناية بالأنسجة السنية ميت غ ... - أخصائي شئون عاملين للعمل في متابعة الشؤون الإدارية للموظفين (أخصائي شئون عاملين)
أخصائى شئون عاملين دوام مسائي ... - مطلوب موظفين للعمل في شركة الخالد والفرقان (وظائف شركة الخالد والفرقان)
وظائف شركة الخالد والفرقان ...