مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Helix Edge Inc عن موظف في فندق بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع وفعّال
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف وضمان تقديم تجربة استثنائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات من الضيوف بطرق احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في خدمة العملاء وتعزيز سمعة الفندق
- الرغبة في التعلم المستمر ومتابعة التطورات في صناعة الضيافة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن أداء الفندق والملاحظات من الضيوف
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- معالجة الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا الضيوف عن تجربتهم
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار لتحسين الخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الفندق بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

وظائف موظف في فندق للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان