مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل المستدام عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف فندق يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة تلمسان

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية بشكل دقيق وآمن
- مهارات التعامل مع الزوار وتقديم خدمات استثنائية لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- قدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء
- القدرة على التواصل الفعّال مع الضيوف لحل أي مشاكل أو استفسارات تواجههم
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والحفاظ على السجلات بشكل دقيق

المهام:

- التفاعل مع الفرق المختلفة في الفندق لضمان تقديم خدمات متكاملة ومرنة
- الاستقبال والترحيب بالضيوف وتسجيل دخولهم بطريقة احترافية وودية
- العمل مع فرق التنظيف والصيانة لضمان رضا الزوار والحفاظ على معايير الجودة
- مراقبة وصيانة مرافق الفندق للتأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بشكل صحيح
- مراقبة ومعالجة أي شكاوى أو اعتراضات من الزوار والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان