مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Luminary Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية لهم طوال فترة إقامتهم
- مهارات العمل الجماعي لضمان التعاون الجيد بين مختلف أقسام الفندق
- مهارات التنظيم لتنسيق وحل المشكلات التي قد تنشأ خلال عملية الحجز والإقامة
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وفي التعاملات المباشرة مع الضيوف

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان توفير بيئة مريحة وآمنة للضيوف
- تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول الخدمات الفندقية المتاحة والمرافق الموجودة في الفندق.
- تنظيم فعاليات وخدمات إضافية للضيوف مثل جولات المدينة أو حجوزات المطاعم
- توفير المساعدة في حالة حدوث أي شكاوى أو مشكلات أثناء إقامة الضيوف
- التأكد من تقديم الخدمات المطلوبة في الغرف مثل خدمات الطعام والمشروبات

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

مطلوب موظفي فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان