مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة القيادة المستدامة عن وظائف شاغرة موظف في فندق شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات استثنائية للنزلاء ورضاهم عن تجربة الإقامة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل في أوقات الذروة بكفاءة واحترافية
- معرفة واسعة بخدمات الفندق المختلفة وكيفية تقديمها بكفاءة
- القدرة على إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقة بيانات العملاء
- التحلي بالمرونة والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة بشكل مستمر

المهام:

- تنسيق عمليات الحجز والتأكد من توفر الغرف للنزلاء في التواريخ المطلوبة
- مساعدة النزلاء في طلب الخدمات الإضافية مثل خدمات النقل والتأجير
- استقبال النزلاء عند وصولهم وتقديم كافة المعلومات حول الخدمات المتاحة
- التعامل مع شكاوى النزلاء بشكل مهني والعمل على حلها بأسرع وقت
- تقديم الدعم والمساعدة للنزلاء خلال إقامتهم والتعامل مع أي استفسارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

فيزا موظف في فندق للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان