مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Urban Growth Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في استقبال الضيوف وتوجيههم بشكل مهني وودود في جميع الأوقات
- مهارات في التعامل مع المدفوعات المالية وإعداد التقارير المتعلقة بالحجوزات
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم بشكل سريع ومهني
- القدرة على استخدام برامج الحجز والفوترة الإلكترونية بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم وضمان رضاهم التام

المهام:

- إدارة حجوزات الطوارئ والتعامل مع أي تغييرات في الجدول الزمني للنزلاء
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة
- بما في ذلك مناطق الاستقبال والأماكن العامة في الفندق
- تقديم التقارير اليومية حول مستوى الخدمة والحجوزات ورفعها للإدارة
- تقديم توصيات للضيوف حول الأنشطة المحلية أو الخدمات المساعدة المتوفرة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

فرصة توظيف موظف استقبال للعمل في فندق هيلتون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان