مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Growth Hub للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف وظائف فودافون في تلمسان.

نسعى لجذب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات فودافون والأسعار والعروض الخاصة بها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالي من الأداء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وخدمات متميزة لعملاء فودافون

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة في الشركة لضمان توفير الخدمة المطلوبة للعملاء بشكل متميز
- متابعة المشاكل الفنية للعملاء والعمل مع الدعم الفني لإيجاد الحلول السريعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع خدمات فودافون المتعلقة بالاتصالات والإنترنت
- متابعة حالة العملاء وتحليل استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة بسرعة ودقة
- العمل على تحسين تجربة العملاء مع الشركة من خلال تقديم خدمات استثنائية

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

مطلوب وظائف في فودافون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان