مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الوفاء الرقمي
تبحث الشركة عن وظائف في قطاع السياحة للتوظيف بتلمسان
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة تفوق توقعات العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع المسافرين والتنسيق بين مختلف الأطراف
- المعرفة بأنظمة الحجز وإدارة الرحلات والتخطيط للسفر
- الالتزام بالقوانين والتعليمات المحلية والدولية الخاصة بالصناعة السياحية
- الفهم الجيد لسياسات السفر والإجراءات المحلية والدولية المتعلقة بالسياحة

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بحجوزاتهم أو سفرهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً لتقديم أفضل النصائح والخيارات
- إعداد تقارير يومية أو أسبوعية حول الأنشطة السياحية ومراجعة الأداء
- التنسيق مع مزودي الخدمات السياحية مثل الفنادق والمطاعم والنقل
- تحديث المعلومات المتعلقة بمواقع السفر أو التغييرات في جداول الرحلات

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

مطلوب موظفين في قطاع السياحة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان