مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم الجذور عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع تلمسان.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة ودقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية ومؤدبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء بدقة لضمان توفير معلومات موثوقة
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- ضمان تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقتها
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان