مرجان

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Impulse Ventures إنها تدور على كفاءات.
نريد شخصيات مميزة للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظفة خدمة عملاء بموقع تلمسان.
نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء بطرق مثلى
- العمل بروح الفريق لتنسيق الجهود وتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وممتعة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء

المهام:

- المساعدة في تدريب موظفين جدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- العمل على بناء علاقات إيجابية مع العملاء وزيادة ولائهم للشركة
- تسجيل ملاحظات وشكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتعزيز تجربة العميل
- المشاركة في تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء وتقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف للنساء في جدة بمجال خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان