مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع عن إطلاق فرصة عمل مميزة في صناعة التجارة بمدينة تلمسان.

نحن نبحث عن ذوي خبرة متنوعة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمكاتب الأمامية بفعالية لضمان تجربة ضيوف سلسة
- مهارات التفاوض والتعامل مع الملاحظات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- مهارات التواصل الفعّال لتقديم المساعدة والإجابة على استفسارات الضيوف
- مهارات تنظيم الجدولة لتنسيق مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة ومشاكل الضيوف بشكل هادئ واحترافي

المهام:

- توفير المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة داخل الفندق وتوجيه الضيوف وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم الدعم اللازم للضيوف في حال حدوث أي مشاكل أو طوارئ أثناء الإقامة
- تنسيق عملية الحجز مع الضيوف وتأكيد مواعيد وصولهم ومغادرتهم
- الإبلاغ عن أي أنشطة غير طبيعية أو مشبوهة للجهات المعنية في الفندق
- التعاون مع الفرق الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متميزة للضيوف على مدار الساعة.

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

مطلوب موظفة استقبال في فنادق المدينة المنورة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان