مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم Endeavor Group عن فرصة فريدة في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف فندق بموقع تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعاملات المالية وحسابات الزوار بدقة وموثوقية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات التي قد تواجه الزوار بسرعة
- معرفة قوية بمعايير الضيافة والفندقة لضمان تقديم تجربة متميزة للضيوف
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة ومهنية لضمان رضا الزوار
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع الزوار والتأكد من راحتهم أثناء إقامتهم

المهام:

- متابعة الشكاوى والمشكلات التي قد يواجهها الزوار والعمل على إيجاد حلول فورية
- تقديم الدعم الإداري في فترات الذروة لضمان سير العمل بكفاءة
- تقديم المساعدة للزوار في جميع الأمور المتعلقة بإقامتهم في الفندق
- التعامل مع استفسارات الزوار والرد على احتياجاتهم ومساعدتهم بما يلزم
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

مطلوب موظف للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان