مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة - Dynamic Innovations .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لضمان تحقيق أعلى مستويات الخدمة
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل في الفندق بشكل سلس وفعال
- مهارات التفاوض لإتمام الصفقات مع العملاء وضمان رضاهم التام
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان الراحة التامة للضيوف في كافة الأوقات
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وفهم احتياجات العملاء المتنوعة

المهام:

- إجراء جولات تفقدية للفندق للتأكد من نظافة الغرف والمرافق وجودتها
- تنسيق المواعيد مع الفرق الأخرى داخل الفندق مثل الصيانة والتدبير المنزلي لضمان راحة الضيوف
- تنظيم عمليات الحجز وتأكيدها مع العملاء والموردين لضمان عدم حدوث أي تعارضات
- تدريب الموظفين الجدد على مهام الفندق ومعايير خدمة العملاء المعتمدة
- متابعة الطلبات اليومية من الضيوف وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

وظائف في فنادق المدينة المنورة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان