مرجان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة استقبال في مدينة تلمسان لFuture Insights
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التنظيم والتنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على الجودة في العمل
- القدرة على استقبال الضيوف والترحيب بهم بشكل احترافي ولائق
- القدرة على التعامل مع النقود ومعالجة المدفوعات بشكل دقيق وسريع
- الخبرة في استخدام برامج الحجز والأنظمة الإلكترونية الخاصة بالفنادق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف وحلها بشكل فوري
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل التنظيف والصيانة لضمان راحة الضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بشكل مهني
- ضمان أن جميع المتطلبات اللوجستية للضيوف قد تم تلبيتها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان