مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد والتنسيق بين الضيوف
- مهارات في إدارة الحجوزات وتوفير كافة المعلومات الخاصة بالغرف والخدمات
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق مع موظفي الفندق لتقديم خدمة متميزة للضيوف
- القدرة على تقديم الدعم للضيوف وتقديم النصائح حول الأماكن والمعالم السياحية

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتنسيق الحجوزات للزوار بشكل منظم
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم كافة المعلومات الخاصة بالغرف والخدمات المتاحة
- إدخال البيانات الخاصة بالحجوزات وتحديث حالة الغرف والمرافق بشكل مستمر
- مساعدة الضيوف في إيجاد معلومات حول الفندق والمعالم السياحية المجاورة
- استقبال الطلبات الخاصة من الضيوف والتأكد من تلبيتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف في فندق ماريوت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان