مرجان

وصف الوظيفة

تُخبر الإلهام المتقدم عن توفر Job Vacancies في قطاعات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في ممثل مركز اتصال في تلمسان.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة ومساعدة العملاء في إيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف المكالمات المطلوبة بشكل يومي
- الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء ومعالجة شكاويهم بشكل فوري
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكل احترافية وفعالية

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والتأكد من تلبيتهم بشكل صحيح
- التأكد من تلبية جميع متطلبات العملاء بشكل احترافي وتحقيق رضاهم
- متابعة العملاء بعد المكالمة لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة
- توثيق المحادثات والبيانات المتعلقة بالمكالمات لضمان الدقة في التسجيل
- تقديم الحلول والإجابات الدقيقة على استفسارات العملاء بكل مهنية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

مطلوب ممثل مركز اتصال للتوظيف في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان