مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Momentum Partners براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وظائف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة مكالمات في نفس الوقت
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة والواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تحقيق الأهداف اليومية
- معرفة تامة بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المستخدمة في مراكز الاتصال

المهام:

- إجراء مكالمات ترويجية لعرض المنتجات والخدمات على العملاء وزيادة المبيعات
- مساعدة العملاء في فهم سياسات الشركة وإجراءاتها الخاصة بالخدمات المقدمة
- متابعة أي شكاوى وتحويلها إلى القسم المختص لضمان حلها بشكل سريع
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإحصائيات المتعلقة بخدمة العملاء والعمل على تحسينها
- تقديم دعم فني للعملاء ومساعدتهم في حل أي مشاكل تقنية قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

مطلوب موظفي كول سنتر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان