مرجان

وصف الوظيفة

الابتكار المتواصل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات متعددة المهام لضمان سير العمل بشكل سلس دون تأخير
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الأداء الجيد
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بشكل سريع
- توفير معلومات دقيقة للعملاء بخصوص خدمات ومنتجات المركز
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان استمرارية العمليات بسلاسة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة احترافية
- إعداد تقارير شهرية عن الأعمال والأنشطة التي تم تنفيذها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان