مرجان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة تلمسان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة سلسة ومتجانسة للعملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة بطريقة مهنية ومفيدة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة استثنائية تلبي توقعاتهم
- الرغبة في تحسين الأداء الشخصي من خلال التدريب والتطوير المستمر
- القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل بكفاءة في بيئات سريعة الوتيرة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة التغييرات في قوائم الطعام والعروض الخاصة لتقديم المعلومات الصحيحة
- مشاركة في التدريبات وورش العمل لتعزيز مهارات خدمة العملاء
- الحفاظ على نظافة المنطقة المخصصة للخدمة لضمان بيئة عمل صحية وجذابة
- التواصل مع الزملاء لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة وسلسة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان