مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Endurance Holdings عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والمستخدمين لتقديم الدعم بشكل جيد
- مهارات في استخدام أدوات التحكم عن بعد لتقديم الدعم الفني عن بُعد
- المعرفة الكافية بالأنظمة والبرامج المستخدمة في الشركة
- مهارات إدارة الوقت والمهام لتنفيذ جميع الطلبات في الوقت المحدد
- القدرة على تطوير وتحسين استراتيجيات الدعم الفني لتقديم خدمة أفضل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة والأدوات التقنية المختلفة
- تقديم التوجيهات والإرشادات للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التنسيق مع فرق الصيانة والإصلاح لحل المشكلات التقنية المتقدمة
- تقديم استشارات تقنية للمستخدمين حول أفضل الممارسات لاستخدام الأجهزة والبرمجيات
- متابعة تقديم الحلول التقنية عبر أنظمة الدعم الفني وتوثيقها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة رائدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان