مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Epic Growth Co عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير برنامج تجربة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير برنامج تجربة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مدير برنامج تجربة العملاء - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل سلوك العملاء وتوقع احتياجاتهم
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لتحقيق الكفاءة والإنتاجية العالية
- مهارات في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء وضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ برامج العملاء بشكل فعال
- مهارات في التخطيط الإستراتيجي لضمان تحقيق أهداف تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- إدارة وتحليل نتائج برامج تجربة العملاء وتقديم توصيات لتحسين الأداء
- تحديد المشاكل المتعلقة بتجربة العملاء وتقديم الحلول الفعالة في الوقت المناسب
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج تجربة العملاء لتحقيق رضاهم الكامل
- متابعة ومراجعة تقارير العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظاتهم
- الإشراف على تطوير البرامج التي تساهم في تحسين تجربة العملاء عبر جميع القنوات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

فرص عمل مدير برنامج تجربة العملاء بشركة أمازون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان