مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Elite Holdings
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة تلمسان
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات عالية المستوى

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى مثل المبيعات لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- معالجة الشكاوى والتعليقات من العملاء بطريقة لبقة وسريعة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء ومساعدتهم في تقديم استفساراتهم وطلباتهم بشكل احترافي
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

موظف خدمة عملاء في مرجان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان