مرجان

وصف الوظيفة

لشركة الآفاق الجديدة مطلوب والتعيين فوري موظف مساعد علاقات العملاء بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف مساعد علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية الطلبات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- مهارات التعامل مع التوتر بفعالية
- مهارات الابتكار لتطوير حلول جديدة

المهام:

- تنسيق الأنشطة مع الفرق المختلفة لضمان الجودة
- التدريب على استخدام الأنظمة الجديدة
- تقديم التقارير الدورية عن ملاحظات العملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف موظف مساعد علاقات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان