مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا Elite Industries عن مسمى وظيفي في مجال التسويق للمساهمة في مشرف عملاء في منطقة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- فهم قوي لأساسيات خدمة العملاء وكيفية تحسين تجربتهم بشكل مستمر
- مهارات القيادة لإدارة فريق العمل بشكل فعال وتحفيزهم لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء ومعالجة استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال وتحقيق رضاهم التام

المهام:

- مراقبة الأداء العام لفريق العمل وتحليل النتائج للتأكد من تحقيق الأهداف المحددة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق وتطورات خدمة العملاء
- إجراء مقابلات مع العملاء للحصول على تقييمات حول جودة الخدمة المقدمة واقتراح التحسينات الممكنة
- تنظيم وتنسيق فعاليات تعزيز تجربة العملاء والتأكد من تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء وولائهم للعلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف مشرف عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان