مرجان

وصف الوظيفة

لشركة الحكمة مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة لتوثيق تفاعلات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال لحل المشكلات وضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات التجارية بشكل جيد
- القدرة على تحقيق الأهداف المحددة والحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا العملاء

المهام:

- ضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة للعملاء من خلال تلبية احتياجاتهم على أكمل وجه
- تقديم الدعم للعملاء في معالجة أي مشكلات قد تحدث في الخدمة المقدمة
- متابعة العملاء الذين يواجهون مشكلات فنية والعمل على حلها بأسرع وقت
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام الإلكتروني وتحديث البيانات بشكل دوري
- تقديم استشارات وحلول للعملاء بخصوص خدمات ومنتجات الشركة

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان