مرجان

مطلوب مسؤول خدمة عملاء لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء

اسم الوظيـفة :
مسؤول خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Pathfinder Group
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام جزئي
الراتب المتوقع :
35180 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-16

وصف الوظيفة

Pathfinder Group لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مسؤول خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الالتزام بالتعليم المستمر لتحسين المهارات والخدمات المقدمة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم وضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والرد على استفسارات متعددة في وقت واحد
- المرونة في التعامل مع التغييرات والمتطلبات المتنوعة من العملاء
- مهارات تحليلية لتقييم مشكلات العملاء وتحديد أفضل الحلول

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لتحسين الأداء العام
- استقبال استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات بشكل سريع وفعال لضمان الرضا
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة لتفادي المشاكل المستقبلية


الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة مسؤول خدمة عملاء