مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Paradigm Shift Co , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظفة استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- القدرة على الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية وتقديم المعلومات بدقة
- قدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع الضغوط بكفاءة
- معرفة بقواعد الأمن والسلامة في المنشآت الفندقية للحفاظ على راحة الضيوف
- إلمام باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية والبرمجيات الخاصة بها

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد تنشأ بطريقة سريعة وفعالة
- تنسيق إجراءات النقل للضيوف من وإلى الفندق مع توفير الراحة لهم
- إدارة وتحديث حجوزات الغرف وتأكيد المواعيد مع الضيوف بشكل منتظم
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على فريق الاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة عملية تسجيل الخروج وتقديم الفاتورة للضيوف والتأكد من دقة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان