مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Trailhead Corp إن عندها وظائف متاحة في قطاع نفس مجال الشرك.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف موظفة استقبال في تلمسان.

ندور على عندهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم مواعيد الحجوزات وتقديم التوجيهات للمسافرين
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين بطريقة دبلوماسية وهادئة
- القدرة على استقبال الضيوف بطريقة لائقة وودية لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والموظفين لضمان سير العمل بشكل فعال

المهام:

- التأكد من تطبيق إجراءات الأمن والسلامة داخل الفندق ومراقبة أي أنشطة مشبوهة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال إقامتهم في الفندق
- الحفاظ على ملفات الحجوزات المنظمة والتأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام
- تنسيق الحجوزات وتسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة
- المشاركة في التدريبات المنتظمة لتحسين المهارات وتعزيز الجودة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان