مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Atlas Solutions , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار وتقديم أفضل تجربة للضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان توفير أفضل خدمة للضيوف
- الالتزام بتطبيق السياسات والإجراءات الفندقية لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدارة بيانات الحجز والمواعيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والمشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة تطورات الحجز والغرف لضمان تنظيم العمل بشكل دقيق
- متابعة جميع عمليات الدفع لضمان استلام المدفوعات بشكل كامل وفي الوقت المحدد
- التنسيق مع الفرق المختلفة في الفندق مثل التنظيف والصيانة لضمان مستوى الخدمة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم الكامل للعملاء في جميع استفساراتهم
- إدارة الفواتير اليومية للضيوف وتحديث السجلات المالية في النظام

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان