مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Noble Enterprises عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظفة استقبال في مدينة تلمسان.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بشكل سريع ودقيق
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على تنظيم المواعيد وحجوزات المواعيد مع العملاء والزوار بشكل منظم
- القدرة على توفير معلومات دقيقة حول الخدمات والأنشطة التي تقدمها الشركة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة عن استفسارات العملاء بطريقة مهنية ودقيقة
- ترتيب وتنظيم الملفات والوثائق المتعلقة بالعمل وضمان سهولة الوصول إليها
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعال وفقاً لإجراءات الشركة
- تنظيم استقبال الزوار وإعطائهم تعليمات واضحة حول الإجراءات الداخلية في المنشأة
- ضمان بيئة العمل تتمتع بالنظافة والنظام لضمان تجربة إيجابية للعملاء والزوار

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة رائدة في مجال الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان