مرجان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Vortex Ventures إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظفة في منطقة تلمسان.

ندور على كفاءات يتقنون العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نوفر فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- قدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المنظمة وتحسين أداء العمل الجماعي
- مهارات تواصل قوية للرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع
- القدرة على تحديد أولويات العمل وتنظيمها بناءً على احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والعمل تحت الضغط بدون التأثير على الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وتحليل البيانات لتقديم حلول أفضل

المهام:

- تقديم خدمات مهنية للعملاء وحل المشاكل التي قد تواجههم في التعامل مع خدمات الشركة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل فعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الوسائل الأخرى
- متابعة التوجيهات والإجراءات الداخلية لضمان تنفيذ السياسات الخاصة بالشركة بشكل دقيق
- تقديم تقارير يومية أو أسبوعية عن أداء العمل والأهداف المحققة إلى الإدارة
- تنسيق المواعيد والأنشطة بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب موظفة للعمل في السليل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان