مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Urban Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطرق سريعة وفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وتحويلها إلى فرص للتحسين
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتحقيق الأداء الأمثل في بيئة العمل
- مهارات في استخدام أدوات تحليل البيانات لمعرفة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لتعزيز رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن أفضل الحلول المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- مساعدة العملاء في حل مشكلاتهم التقنية أو المتطلبات الخاصة بالخدمات المقدمة
- تسجيل تفاصيل استفسارات العملاء في الأنظمة المتاحة لضمان التوثيق السليم
- متابعة جميع الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال الاتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان