مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم TrueVision Hub عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف اتصالات في مدينة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة عالية
- القدرة على التكيف مع التقنيات الحديثة والمتغيرة في قطاع الاتصالات
- معرفة عميقة بمنتجات وخدمات الاتصالات المقدمة للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات والطلبات
- مهارات إدارية لمتابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- تشخيص المشاكل التقنية التي تواجه العملاء وتقديم الحلول الفورية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الفنية المتخصصة لحل المشاكل التقنية المعقدة
- تقديم تقارير دورية حول عدد الاستفسارات وحل المشكلات التقنية للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأدوات التكنولوجية المساعدة في تحسين الاتصال
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول فورية وفعالة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

وظائف موظف اتصالات للعمل في قسم الدعم الفني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان