مرجان

وصف الوظيفة

تقول شركة الأثر إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات ذكية للعمل في موظف اتصالات بموقع تلمسان.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بعد الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمات الاتصالات وضمان الالتزام بالمعايير المحددة
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الاتصالات وكيفية استخدامها بشكل فعال

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات ومستوى رضا العملاء
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الفنية لتحسين جودة الشبكة وخدمات الاتصالات المقدمة
- تقديم التدريب والإرشاد للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

فيزا موظف اتصالات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان