مرجان

مطلوب موظفين خدمة عملاء

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Visionary Innovations
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
37390 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-09

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لVisionary Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Visionary Innovations - وظائف

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف العمل
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء للعلامة التجارية
- القدرة على متابعة تطور مشكلات العملاء والقيام بمتابعات لضمان حلها بشكل كامل
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على تقديم إجابات واضحة وشاملة للأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتوفير التحديثات المنتظمة حول حالة كل طلب
- توفير الدعم للعملاء من خلال تقديم التوجيهات بشأن كيفية استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان تقديم تجربة إيجابية لهم
- متابعة مشاكل العملاء لضمان رضاهم التام عن الحلول المقدمة


الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء